Política de envíos
Política de Envío
Gracias por comprar en solesavvy.top. El envío internacional puede experimentar retrasos debido al covid-19. Para hacer un seguimiento de su pedido, comuníquese con solesavvy.top (marketin@solesavvy.top) para que podamos proporcionarle el número de seguimiento del pedido.
Tiempo de Procesamiento del Pedido
- Es el tiempo transcurrido entre cuando el cliente realiza el pedido y cuando el vendedor entrega el pedido al servicio de entrega.
- Generalmente, los pedidos se envían dentro de 3-10 días hábiles desde la confirmación del pedido/pago. Los pedidos realizados durante los fines de semana pueden experimentar retrasos.
- Nuestro almacén solo opera de lunes a viernes durante el horario comercial estándar, excepto en días festivos. En estos casos, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en el envío se mantengan al mínimo.
Costo de Envío y Tiempo de Tránsito
|
País |
Tiempo Estimado de Entrega |
Costo de Envío |
Mensajería |
|
EE. UU. |
2-6 días |
Envío Gratis /$10 |
Usps |
|
Todos los países |
3-10 días |
Envío Gratis /$10 |
Usps |
Tiempo Total de Entrega = Tiempo de Procesamiento + Tiempo de Envío (dependiendo de su ubicación)
Ubicación de Envío:
- Solo ofrecemos entrega en EE. UU. excluyendo Colorado, Alaska, Hawái, Puerto Rico, Guam.
2. No se dispone de entrega a P.O. Box o APO/FPO/DPO y entrega internacional en este momento.
Seguimiento
- Recibirá un correo electrónico cuando su pedido haya sido enviado. Se proporcionará un número de seguimiento (el número de seguimiento estará activo dentro de 24 horas). Tenga en cuenta: Esto puede tardar más durante eventos o días festivos.
- La información de seguimiento puede tardar de 48 a 72 horas en actualizarse.
- Si no puede rastrear su paquete normalmente, comuníquese con nosotros y resolveremos este problema dentro de 48 horas.
Tiempo de Entrega Excedido
El envío internacional puede experimentar retrasos debido al covid-19. Si su pedido se retrasa, comuníquese con nosotros por correo electrónico a marketin@solesavvy.top, verificaremos la situación con la empresa de transporte a tiempo. Gracias por su comprensión y apoyo.
Cancelaciones de Pedidos
- Podemos cancelar el pedido por usted si se comunica con nosotros a tiempo después de su compra. Si su pago se ha completado y el paquete no ha sido enviado, puede cancelar su pedido antes de la entrega de su artículo. Y le reembolsaremos la totalidad de su dinero.
- Los pedidos no se pueden cancelar una vez que el paquete ha sido enviado.
Acerca de los Impuestos
En raras ocasiones, los pedidos pueden ser gravados con tarifas de aduana por su gobierno, no por nuestro sitio, usted será responsable de los cargos. Lamentamos cualquier inconveniente, pero no tenemos control sobre las autoridades aduaneras en su país o en cualquier otro. Comuníquese con su oficina de aduanas local para obtener más información sobre tarifas de aduana, derechos e impuestos.
Teléfono:757-867-6411
Correo Electrónico: marketin@solesavvy.top
Dirección:3195 Tenmile Valley Road, Singapur O 97471, Estados Unidos