Lifestyle Guide

Primero, retire cuidadosamente el cojín de la oreja existente levantándolo suavemente desde la parte superior de la carcasa con dos dedos, luego estírelo hacia adelante y repita este paso hacia abajo, paso a paso. 

¿Puedo usar mis auriculares Teufel como un auricular para hacer llamadas telefónicas?

La mayoría de los auriculares Teufel tienen al menos un micrófono integrado. Si tus auriculares están conectados a tu smartphone a través de Bluetooth o cable con un micrófono (generalmente ubicado en el control remoto integrado), puedes usarlos como un auricular para llamadas telefónicas.

¿Qué pasa con la música cuando llega una llamada?

Cuando llega una llamada, la reproducción de música se interrumpe/pausa automáticamente y se reanuda después de la llamada.

¿Cómo respondo llamadas directamente a través de los auriculares o auriculares intrauditivos?

Puedes aceptar, rechazar, mantener, recuperar o finalizar la llamada directamente en tu smartphone.

También puedes aceptar, rechazar o finalizar llamadas directamente usando los botones en los auriculares o auriculares intrauditivos. Instrucciones detalladas para los controles de botones y táctiles se pueden encontrar en la Guía de Inicio Rápido o en el manual del usuario para tu producto Teufel.

Aquí hay consejos para resolver problemas de Bluetooth con sus auriculares y establecer una conexión estable.

Los problemas más comunes con los auriculares son:

• Un lado está defectuoso, demasiado silencioso o distorsionado.
• Problemas de conexión Bluetooth
• Sin sonido
• Batería no cargando
• Ruido de fondo / siseo / crujido
• daño visible

Este artículo te ayudará a identificar posibles causas y así resolver el problema.

Si descubres un defecto, has pasado por las listas de verificación sin éxito, y las instrucciones para tu producto no ayudan, por favor contáctanos.

Desde iOS 14 y versiones posteriores, los iPhones han presentado monitoreo automático de volumen.
Este monitoreo está diseñado para proteger su audición al reducir el volumen máximo después de un cierto período de uso.

Sin embargo, esta característica, que de otro modo sería útil, podría ser engañosa y podría llevarlo a sospechar un problema con sus auriculares si no reconoce el ajuste automático del volumen como tal. El monitoreo se puede configurar y, bajo su propio riesgo, desactivar completamente. Por favor, pruebe si esta función del iPhone está limitando el volumen máximo de sus auriculares Teufel antes de informar un defecto.

Para más información sobre el monitoreo automático de volumen, visite las páginas de soporte de Apple relevantes para su modelo de iPhone.

Este artículo proporciona posibles causas y soluciones si sus auriculares o la batería de su dispositivo portátil no se están cargando. Si la batería aún no se carga, comuníquese con nosotros.

Información de la batería

• Si sus auriculares/dispositivo han estado expuestos a temperaturas altas o bajas, déjelos
  ajustarse a la temperatura ambiente y luego intente cargarlos nuevamente.
• La batería puede estar profundamente descargada. La descarga profunda no es normalmente un defecto. Por lo tanto, recomendamos que cargue el dispositivo una vez durante al menos 24 horas utilizando el cable de carga/adaptador de corriente suministrado para descartar cualquier defecto, incluso si el LED de carga no se enciende de inmediato.
• Más información sobre este tema:
  • 
    ROCKSTER / ROCKSTER AIR: La batería no se está cargando y/o se descarga muy rápido. ¿Es esto un defecto?
    Dispositivos Teufel con baterías - consejos para una carga adecuada de la batería
  • Cómo cargar y mantener adecuadamente la batería para asegurar que su vida útil y capacidad se mantengan se puede encontrar en nuestro blog: Carga y mantenimiento adecuados de la batería
  • Guía del blog: Descarga profunda: Cómo aún podría salvar una batería profundamente descargada 

Verifique la fuente de alimentación/adaptador de carga.

• ¿Está enchufado correctamente? Intente usar un tomacorriente diferente.
• ¿Están ambos extremos del cable de carga correctamente y de manera segura conectados? Intente usar un cable de carga diferente.
• Si su cargador ha estado expuesto a temperaturas altas o bajas, déjelo
  ajustarse a la temperatura ambiente y luego intente cargar la batería/dispositivo nuevamente.
• Si no se incluyó ningún adaptador de carga:
  • ¿Su adaptador de carga/enchufe proporciona la potencia mínima requerida por su producto para funcionar y/o cargar su batería? Puede encontrar las especificaciones de potencia en el manual del usuario o en la página del producto en la tienda en línea

. También se pueden usar adaptadores de carga USB-C con una salida de mayor potencia, ya que el producto extrae su energía de ellos de manera variable. Si su adaptador de carga/enchufe proporciona una potencia insuficiente, intente con otro.

Si los auriculares inalámbricos no se cargan:

• Diseñados específicamente para auriculares True Wireless (TWS) con estuche de carga:
• Asegúrese de que los auriculares estén correctamente insertados en el estuche de carga y corríjalo si es necesario.
• Asegúrese de que la batería del estuche de carga no esté vacía. Si la batería del estuche de carga está vacía, recárguela.
  Verifique si hay alguna película protectora, suciedad o residuo en los contactos de carga en el estuche o en los auriculares. Lectura adicional > Puede encontrar más consejos sobre la limpieza de auriculares en nuestro blog.

para todos los auriculares inalámbricos:

• Verifique si hay alguna película protectora, suciedad o depósitos en los contactos de carga de los auriculares.
• Verifique el cable de carga y el adaptador de corriente como se describe en este artículo.
• Si sus auriculares han estado expuestos a temperaturas altas o bajas, déjelos ajustarse a la temperatura ambiente y luego intente cargarlos nuevamente.
• Si sospecha un defecto en sus auriculares, la guía "Mis auriculares están defectuosos - ¿qué hacer?" le ayudará.

Si, después de seguir las instrucciones anteriores, resulta que la batería de su dispositivo está defectuosa, comuníquese con nosotros.

 

Como regla generalLos auriculares, al igual que los altavoces, solo pueden reproducir la calidad de sonido que proporciona el dispositivo fuente.  

Hay varias opciones para optimizar el sonido de los auriculares en un teléfono inteligente: 

• Configuración de audio de tu smartphone
• las opciones de audio dentro de su servicio de transmisión o aplicación de reproductor de música
• aplicaciones especiales de ecualizador. 

Smartphone: Ajustes de audio para Android e iOS 

En un Android
smartphone, puedes ajustar el sonido utilizando el amplificador de audio integrado. Puedes encontrar esto en la configuración bajo Accesibilidad; si no, simplemente búscalo y descárgalo desde la Play Store. 

El amplificador de audio está diseñado para enfatizar sonidos relevantes como conversaciones y reducir el ruido de fondo al usar auriculares con un teléfono inteligente. 

El ajuste fino es posible a través de deslizadores. Sin embargo, el amplificador de audio es menos adecuado para la música; para eso, está el ecualizador incorporado del sistema. Esto te permite seleccionar un perfil de sonido o ajustar los controles manualmente. Sin embargo, solo ofrece opciones básicas y no está disponible en todos los teléfonos inteligentes Android. 

Manzana

Apple ofrece la opción de ajustar la configuración para ciertos modelos de auriculares en el iPhone. Para hacer esto, activa Ajustes de Auriculares en "Audio/Visual" en la configuración de Accesibilidad. Puedes elegir entre "Teléfono" y "Medios", dependiendo de si deseas ajustar el sonido para llamadas o para música, videos, podcasts, etc. Se reproducirán muestras de audio para configurar la configuración de audio. 

iOS también incluye un ecualizador simple; para acceder a él, ve a "Música" en Configuración y luego a "EQ". Allí puedes elegir entre una variedad de perfiles preestablecidos. 

 

Mejora los graves y el sonido en la aplicación del reproductor de música 

Dependiendo de qué aplicación uses para reproducir música, encontrarás varias opciones de audio que te permiten ajustar la salida de sonido. Cada buena aplicación de reproducción incluye un ecualizador y otras configuraciones básicas. Por ejemplo, puedes activar o desactivar la preamplificación, seleccionar efectos de reproducción específicos o ajustar los agudos y los graves. Incluso un pequeño cambio en la configuración del ecualizador puede tener un efecto significativo.Por ejemplo, el bajo puede ser notablemente realzado de esta manera.

Para lograr un sonido aún mejor, puedes usar diferentes preajustes. Normalmente hay perfiles de sonido para diferentes estilos musicales. Pruébalos para ver cuál suena mejor para ti. 

También es posible ajustar manualmente los controles para los niveles de frecuencia individuales. Sin embargo, esto puede dificultar la creación de un sonido coherente en general. 

Otras opciones podrían incluir: 

• Mejora de graves 
• Ajuste de balance entre los canales estéreo izquierdo y derecho 
• Efectos de Hall 
• sonido envolvente virtual
  

Opciones de configuración de audio en las aplicaciones de transmisión de música

Los servicios de transmisión de música también ofrecen varias formas de mejorar el sonido de los auriculares en su teléfono inteligente. Lo primero a considerar es la calidad de audio. EnSpotify, por ejemplo, encontrarás la selección relevante en la configuración bajo "Calidad de sonido." Allí puedes elegir entre diferentes niveles de calidad: el nivel más alto, disponible solo para suscriptores, actualmente (octubre de 2021) corresponde a una tasa de bits de 320 kbps. Si deseas significativamente más, puedes cambiar a un servicio de streaming Hi-Res comoDE MAREA o Qobuz , o esperar aSpotify HiFi(Fecha de lanzamiento aún desconocida).Deezer HiFi(Calidad FLAC) ya está disponible. 

Algunas aplicaciones (incluyendo Spotify y Deezer) tienen ecualizadores integrados. Puedes activar la herramienta de Deezer, por ejemplo, en la configuración de audio del servicio. Ofrece perfiles de sonido así como una opción personalizada. Sin embargo, al igual que el ecualizador de Spotify, las opciones de personalización son limitadas. 

Mejora el sonido de tu smartphone con una aplicación de ecualizador. 

Si las opciones en tu aplicación de reproductor de música o servicio de streaming no son suficientes, utiliza una aplicación de ecualizador separada. Hay una amplia selección disponible para ambos.Androide y iOSLa calidad de una aplicación en particular depende principalmente de si te gusta su usabilidad, perfiles de sonido, efectos espaciales y características. Algunas aplicaciones requieren una versión premium de pago para estas características. 

Porque los fabricantes son conscientes del potencial de que los auriculares intrauditivos se ensucien, se incluyen puntas de repuesto y también se venden por separado. Sin embargo, aquellos que no quieren comprar reemplazos regularmente pueden limpiar fácilmente los auriculares intrauditivos ellos mismos con un poco de cuidado.

Para hacer esto, retire las puntas de los auriculares, es decir, los cojines de goma o silicona que tienden a ensuciarse con más frecuencia, por ejemplo, con cera de oído. Estos se pueden limpiar a fondo con agua y jabón; la suciedad persistente se puede eliminar con hisopos de algodón o palillos de dientes.

Si alguna suciedad ha llegado a la rejilla o incluso a través de ella, intente soplarla. Alternativamente, puede usar una pequeña cantidad de aire comprimido o un secador de pelo frío en su configuración más baja. Si eso no funciona, pegue un trozo de cinta adhesiva y trate de eliminar la suciedad junto con la cinta. Una vez que todo esté limpio, y especialmente si las piezas de los auriculares están secas después de la limpieza húmeda, puede volver a colocarlas en los auriculares.

Por lo tanto, limpiar los auriculares intrauditivos no es tan complicado como parece. Para prevenir la contaminación en primer lugar, puede limpiar suavemente los auriculares con un paño limpio después de cada uso y eliminar cualquier suciedad visible.